入住胶州绿城喜来登酒店被收停车费酒店:可能是

时间:2021-07-24 05:47来源:未知 作者:admin 点击:
7月18日下午,刘强(化名)入住青岛胶州绿城喜来登酒店,在办理入住手续时顺便将自己所驾驶车辆做了备案,酒店前台也承诺刘先生可以将车免费停在酒店停车

  7月18日下午,刘强(化名)入住青岛胶州绿城喜来登酒店,在办理入住手续时顺便将自己所驾驶车辆做了备案,酒店前台也承诺刘先生可以将车免费停在酒店停车场。18日晚10时许,刘强驾车外出时,收费系统提示需要缴纳停车费28元,因着急办事离开刘强交纳停车费后离开。

  7月19日刘强退房时提到停车费问题,酒店工作人员表示“可能是工作人员忘了录入车牌号。”记者从青岛胶州绿城喜来登酒店了解到,该酒店入住人员可以免费停车,“只要是在我们酒店入住的客户都是可以免费停车的。”酒店工作人员介绍道,刘强确实支付了28元的停车费。www.5aaaaa.pw!对于收费原因,工作人员表示“(刘强)他不应该自己缴费,他在出停车场的时候应该给我们打电话,等抬杆后再走,应该等一下,不应该付款直接出去,如果客人再稍等一下的话就不会产生这个收费的问题了。”

  对此,刘强表示他在停车场出口等了10多分钟一直无人搭理,因着急办事他先缴费离场。

  “我这有和酒店的通话录音,当时我在停车场入口等了很长时间。”刘强表示,在退房时前台工作人员告诉他“可能是工作人员忘了录入车牌号“,也提出了可以退还28元停车费,但他没有接受,只是让酒店开具了发票,随后离开了酒店。

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